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        1. 案例 l 楚雄州政務服務現場會在西辰軟件案例地元謀縣召開

          觀看:693次日期:2023/9/11

          8月25日,楚雄州政務服務“三化”工作現場推進會在西辰軟件案例地——元謀縣召開。會議期間,各縣市區相關負責同志現場觀摩了元謀縣元馬鎮、江邊鄉便民服務中心建設情況。州相關領導、州政務服務管理局局長參加觀摩活動。

          元謀縣政務服務中心結合場地實際,科學劃分綜合服務區、辦事等區、自助服務區、咨詢引導區功能區域,建設智能化管理大廳,在縣政務服務中心建設叫號系統、好差評系統和政務服務大數可視化分析系統,以“一人一號”規范服務秩序,“一事一評”強化服務監管,并通過可視化數據管理有效對辦件效能、人流趨勢、運轉實況、服務評價進行分析,為窗口調整提供依據,優化繁瑣事項辦理流,大幅提升企業和群眾幸福感。

          現場會強調,提升政務服務“三化”建設水平,切實增強推進“三化”建設的責任感和緊迫感,全力打造“高標準、高品質、高效能”的政務服務升級版。要錨定目標,緊盯時限,抓實標準化、規范化、便利化建設和機制保障,扎實推進各項工作。要圍繞目標和任務,壓實責任、強化擔當,突出重點抓落實,對標對表抓落實,融合結合抓落實,推動各項措施落實落地。會議期間州,政務服務管理局通報了全州政務服務“三化”工作推進情況,安排下步工作。

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